Комплексная программа повышения квалификации ИТ-руководителей
Совместная образовательная программа профессиональной переподготовки
Санкт-Петербургского Клуба ИТ-директоров
и бизнес-школы ИМИСП
ПрофесCIOнал
SPB CIO Club
Клуб ИТ-директоров Санкт-Петербурга «SPB CIO Club» вот уже 20 лет объединяет профессионалов ИТ- сферы Северо-Западного региона. Миссия Клуба - поддержка и развитие профессионального сообщества ИТ-руководителей. Мы обмениваемся опытом, развиваем управленческие навыки и конечно следим за трендами развития цифровых технологий. SPB CIO Club– это профессиональное дружественное сообщество, которое сейчас посещают более 600 человек, мы чтим традиции и сохраняем клубную атмосферу и будем рады видеть новых членов нашего сообщества после обучения!
ИМИСП
ИМИСП — это первая бизнес-школа в Санкт-Петербурге, которая была основана 20 июля 1989 года. Миссия ИМИСП - вносить вклад в стабильное развитие российских и международных компаний и организаций, умело применяя лучшие образовательные технологии, консультационную практику и исследования в подготовке лидеров бизнеса, профессиональных менеджеров и эффективных предпринимателей. Преподаватели бизнес-школы — это практики из реальной бизнес-среды. Мы занимаем первое место в независимом рейтинге российских бизнес-школ MBA.SU 2023.

Программа подойдет

  • ИТ-директору среднего или малого предприятия для систематизации знаний и расширения профессионального кругозора
  • Опытным ИТ-руководителям для развития профессиональных компетенций и повышения квалификации
  • Начинающим ИТ-руководителям для развития управленческих навыков в ИТ-сфере и карьерного роста

После обучения Вы сможете:

  • Управлять ИТ-подразделением любого масштаба
  • Управлять развитием подразделения в стратегическом векторе
  • Видеть связь процессов бизнеса и ИТ-департамента
  • Выстраивать оптимальную структуру подразделения

Что Вам даст программа

  • ИТ-директору и опытному руководителю
    • Более глубокое понимание роли ИТ-директора и ИТ-департамента
    • Структурирование знаний и системный взгляд на управление процессами ИТ-департамента
    • Повышение эффективности работы команды
  • Начинающему руководителю

    • Повышение квалификации до уровня серьезного руководителя
    • Целостный взгляд на ИТ-департамент и понимание задач смежных функций, научитесь мыслить, как CIO
    • Умение эффективно управлять командой
    • Возможность карьерного роста
    • Сможете перейти на более высокооплачиваемую позицию

Требования к участникам

  • Опыт руководящей работы в ИТ-подразделении
  • Понимание процессов поддержки, внедрения и разработки в ИТ
  • Предварительное собеседование
Формат обучения
Обучение будет проходить очно в бизнес-школе ИМИСП, Санкт-Петербург, 9-я линия В.О., 50.

Программа включает пять модулей, каждый проводится два полных дня с 9:00 до 18:00. Перерыв между модулями 2-3 недели. Программа стартует по факту набора группы, ориентировочная дата начала обучения 24 августа 2024 года.

Наши преподаватели - действующие практики, члены Клуба ИТ-директоров и преподаватели ИМИСП. Разберём всю теорию на реальных практических кейсах.

МОДУЛИ:

  • Модуль 1: Роль и функции CIO
  • Модуль 2: ITSM и Service desk
  • Модуль 3: Управление продуктами
  • Модуль 4: Основы менеджмента
  • Модуль 5: Управление проектами
Структура курса

Модуль 1: Роль и функции CIO


  • Максим Белоусов
    Основатель и Президент Санкт-Петербургского Клуба ИТ-директоров, Директор программ цифровой трансформации ПАО «Промсвязьбанк»

  • Константин Кутырло
    Член Комитета по образованию и «CIO Junior» Клуба ИТ-директоров
    Директор департамента ИТ
    СМ-Клиника Северо-Запад

  • Темы модуля
    • Роль CIO в современной компании.
    • Стратегическое планирование. Что это такое и для чего это нужно.
    • Методы взаимодействия с Руководством компании. Отчетность.
    • Управление проектами. Роль CIO.
    • Методы взаимодействия с заказчиками и стейкхолдерами.
    • Функции ИТ Департамента.
    • Команда CIO. Управление ожиданиями своего руководителя.
    • Внутренние процессы ИТ-департамента.
    • Первые 90 дней ИТ-директора.
    • ИТ стратегия.
    • Бюджетирование для ИТ-директоров.
    • Саморазвитие CIO.
  • После обучения Вы сможете
    • Понимать роль и задачи CIO в современной компании.
    • Выстраивать функционирование ИТ-Департамента и команды.
    • Управлять ожиданиями своего руководителя.
    • Разрабатывать с нуля или участвовать в разработки ИТ-стратегии.
    • Готовить бюджет ИТ-департамента
    • Сформировать вектор саморазвития.

Модуль 2: ITSM и Service desk


  • Григорий Чхеидзе
    Член Правления Санкт-Петербургского клуба
    ИТ-директоров с 2014 года.
    Основатель ITSMJOB.RU
  • Андрей Максимов
    ИТ бизнес-партнер ММЦ "Профмедицина"
    Член правления Санкт-Петербургского клуба ИТ Директоров, стаж работы в ИТ 25 лет, специализация - взаимодействие с бизнесом, Сервисы и инфраструктура
    Регулярный участник и модератор ИТ конференций

  • Темы модуля
    • Что есть ITSM?
    • Подходы ITIL и Cobit.
    • Что такое услуга? и чем отличается от продукта.
    • Основы систем управления, PDCA, ISO 20000.
    • Основы управления Service Desk. Лучшие практики.
    • Управление инцидентами.
    • Управление запросами на обслуживание.
    • Управление событиями и мониторинг.
    • Каталог услуг.
    • Управление уровнем услуг.
    • Управление работами.
    • Лайфхаки.
  • После обучения Вы сможете
    • Лучше разбираться методиках и практиках управления ИТ-сервисами.
    • Понять различия между продуктом и услугой.
    • Прояснить для себя, что такое клиентоориентированный сервис.
    • Научится строить эффективные оргструктуры.
    • Считать экономику линий поддержки и Service Desk. Рассчитать по формуле количество необходимых специалистов.
    • Получить рекомендации от практика в управлении инцидентами, запросами на обслуживания, изменениями, событиями и мониторингом.
    • Сформировать каталог ИТ-услуг.

Модуль 3: Управление продуктами


  • Владимир Шершун
    Chief Product Officer (CPO) Ex. CIO
    ИТ Компания FishTech.Digital Группа компаний «Важная Рыба»
    8 лет в продуктовой разработке, 28 лет в разработке ПО и ИТ.
    Действующий тренер, коуч по гибким методологиям разработки ПО.
    Сертификат ICAgile, IAMP
  • Иван Зверев
    Agile coach, Scrum-master, тренер, преподаватель в ИМИСП на программе «Менеджер. Старт!», работает в компании «ScrumTrek», ведет сертификационные программы по дисциплинам Project Manager, Scrum-master, Agile Project Manager.

  • Темы модуля
    • Основы продуктового подхода: введение в концепцию продуктового подхода и его преимущества.
    • Определение продукта: определение и описание основных характеристик продукта.
    • Исследование рынка: изучение рыночных трендов и потребностей клиентов для определения потребностей рынка.
    • Продуктовый менеджмент: роль и обязанности продуктового менеджера, а также методы управления жизненным циклом продукта.
    • Продуктовые стратегии: разработка стратегий для достижения целей продукта и максимизации его ценности.
    • Продуктовые метрики: оценка успеха продукта с помощью метрик и аналитики
    • Продуктовые команды: формирование и управление командой, занимающейся разработкой продукта.
    • Управление изменениями: управление изменениями в процессе разработки продукта и коммуникация с заинтересованными сторонами.
    • Продуктовые инструменты и технологии: обзор инструментов и технологий, используемых при разработке продукта.
    • Кейсы и лучшие практики: изучение успешных кейсов и лучших практик в области продуктового подхода
  • После обучения Вы сможете
    • Понимать, что такое продукт.
    • Применять на практике продуктовый подход.
    • Исследовать рынок и его потребности.
    • Применять инструменты и технологии продуктового менеджмента на практике.
    • Управлять продуктовой командой.
    • Управлять изменениями.

Модуль 4: Основы менеджмента


  • Юрий Коваленко
    Автор и руководитель программы «Менеджемент. Старт!», директор по развитию корпорации «Пентакон», бизнес-консультант, выпускник Executive MBA, PMP (PMI). Направления: B2G и B2B продажи, промышленный и AB маркетинг, проектное управление, бизнес как система.
  • Светлана Богданова
    Экс-HRD в крупных российских компаниях. Проекты сопровождения среднего и малого бизнеса. Специализация: организационное развитие, системы оплаты труда, оценка деятельности подразделений, обучение и развитие персонала

  • Темы модуля
    • Три группы основных качеств руководителя: Профессиональные, Деловые, Личностные.
    • Ошибки руководителя.
    • Контур управления: Планирование, Организация, Мотивация, Контроль.
    • Лидерство: Стили лидерства, Неформальное лидерство, Стили управления PAEI.
    • Техники проведения совещаний, мозговых штурмов.
    • Управление командой: Мотивация, Делегирование, Обратная связь
    • Бизнес как система. Жизненный цикл организации.
  • После обучения Вы сможете
    • Понимать в чем отличие руководителя от рядового сотрудника.
    • Применять инструменты руководителя.
    • Знать, как развивать лично лидерство.
    • Использовать техники проведения совещаний.
    • Управлять командой.

5 модуль: Управление проектами


  • Иван Алексеев
    Преподаватель бизнес школы ИМИСП по управлению проектами и программами проектов, сертификаты: PMI-PMP, DASSM, PMO-CP, GPM-b.

  • Общие принципы управления проектами
    • Портфель, Программа и Проект
    • Жизненный цикл проекта и области знаний
    • Связь проекта с продуктом
    • Проектный треугольник
    • Роль РП в проекте
    • Нормативная документация в проектах
  • Группа процессов Инициации
    • Пример Т-Канваса
    • Разработка Устава проекта
  • Группа процессов Планирования
    • Декомпозиция работ
    • Разработка матрицы ответственности в нотациях RACI
    • Разработка плана управления проектом
  • Группа процессов Исполнения
    • Инструменты Управления
    • Диаграмма потока данных
    • Планирование управления рисками
    • Практика визуального управления
    • Пример дорожной карты проекта
    • Разработка журнала событий проекта
  • Группа процессов Контроля и мониторинга
    • Контроль качества КСПГ
    • Практика делегирования
    • Инструменты поиска корневых причин
  • Группа процессов Завершения
    • Управление знаниями
    • Проведение командной ретроспективы
    • Разработка отчета по проекту
Николай Вяткин
MBA, Председатель правления Клуба ИТ-директоров, Директор корпоративных образовательных программ по цифровой трансформации в бизнес-школе ИМИСП.
У вас не возникал вопрос о том, где учатся на ИТ-директора? Наш Клуб — это именно то место, где можно получить необходимые знания и навыки для того, чтобы стать профессиональным руководителем в ИТ-сфере. В Клубе есть все необходимые знания и опыт и оставалось их только правильно преподнести, чтобы это стало образовательной программой. Именно поэтому мы решили объединить экспертизу Клуба и методическую базу одной из лучших бизнес-школ, чтобы создать для вас уникальную программу обучения. Буду рад видеть всех на нашей программе!

Удостоверение о повышении квалификации

Мы занимается лицензированной образовательной деятельностью.

После обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации государственного образца.

После обучения Вы получаете:
  • удостоверение о повышении квалификации государственного образца
  • комплект обучающих материалов
  • возможность проконсультироваться с экспертами-преподавателями
  • доступ к сообществу профессионалов
Стоимость
Количеством мест ограниченно!
Для всех

98 000 Р
Цена за весь курс
Для действительных
членов клуба
60 000Р
Цена за весь курс
Оставить заявку на обучение

Развивай свою карьеру с SPB CIO Club

По вопросам членства вы можете связаться с

управляющим офисом:

+7 921 954 37 67

member@spbcioclub.ru

Россия, Санкт-Петербург,

пр.Медиков д.3,

Конгресс-центр

«ЛЕНПОЛИГРАФМАШ»,

этаж Н.